
Cerca de 275 passageiros estavam no voo que partiu do aeroporto de Heathrow, em Londres, para Hong Kong, na China, na noite da última terça-feira (24), quando a mensagem automática foi acionada.
- Estamos prestes a cair.
A tripulação da aeronave, que sobrevoava o mar do Norte no momento do incidente, imediatamente percebeu o erro e tentou acalmar os passageiros.
Michelle Lord, de 32 anos, moradora de Preston, no norte da Inglaterra, disse ao jornal britânico The Sun que acreditou na mensagem automática.
- Todos pensamos que íamos morrer.
Um porta-voz da British Airways informou que a empresa abriu uma investigação para apurar se a mensagem automática foi disparada por erro humano ou por falha em um dos computadores da aeronave.
- Pedimos desculpas aos passageiros a bordo do voo por ter causado uma angústia indevida. Nossa tripulação de cabine deu um aviso imediatamente após a mensagem assegurando que o voo prosseguiria normalmente.
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